ユー・エス・エスのシステム本部を支えるメンバーに、入社前のキャリアや現在の仕事、今後の目標などを聞いていく社員インタビュー。
今回は、システム本部IT戦略部でデータベースエンジニアを務める西村さんに、IT戦略部とはどんなチームなのか・IT戦略部でどんなキャリアを描けるのか語ってもらいました。
新卒入社した会社では、今と同じデータベースエンジニアでした。転職を交えつつ、データアナリスト・データサイエンティストなど、職種名が変わったりもしましたが、ずっとマーケティング畑ですね。振り返るとやっぱり、ビジネスを成長させることが楽しいのだと思います。
今ユー・エス・エスでまた「データベースエンジニア」という肩書で仕事をしていますが、実際はその枠に閉じた動きでは全然なくて。どういう情報をどんな風に溜めていくか ＝ エンジニアリングの部分はベンダーさんと連携して進めて、僕はむしろ「集めたデータを使って会社をどう動かすか」という戦略的な部分に多くのエネルギーを使っています。
正直に言うと、車は「乗り物の一つ」という感覚で、特別な思い入れがあったわけではないんです（笑）。それより、ビジネスを成長させる面白味を追求でき、信頼できる仲間と働くことを大事にしていて、ユー・エス・エスはその両方を実現できる場所だった、という感じです。でも車好きは社内にたくさんいますよ！
実は、新卒で入った会社で出会ったメンバーが再集結したチームなんです。当時の責任者が現・IT戦略部長の黛（まゆずみ）さんで、みんな一度はそれぞれの道に進んだんですが、黛さんがユー・エス・エスの新規部署立ち上げに参加することになったタイミングで、声をかけてもらって。「また一緒にやろう」って集まった感じです。
そういうことにしておきましょう（笑）。厳密には、一緒に仕事をしたいというより、「一緒に生活したい」という感覚に近いかもしれないです。人生の大半を占める「仕事」という時間をどう過ごすか考えたとき、黛さんの面倒見の良さや人柄に惹かれて、またこの人といっしょに働きたいなって。黛さんはよく「誰と同じ船に乗るかが大事」と言うんですけど、その考えにも共感していますね。
最近だと生成AIの台頭もあって、エンジニアとしてはそれなりに脅威を感じています。取得したデータを上手に使うということだけで言うなら、AIに代替される部分もあるなと。
でも、僕たちは仮にITを使わなくても解決できる戦略があればそっちにもガンガン切り込んでいくし、「この話題なら〇〇さん」「この相談なら〇〇部」とか、目的ドリブンでいろんな連携やコミュニケーションを積極的に行います。データを集めて分析して終わりではなくて、そのデータをどう活用するか、誰に話を持ち込めば前に進むか、どの部署の力を借りれば実現できるか──そういう判断や考え方ができるのは、やっぱり人間ならではだと思っているんです。
業務上で一番連携が多いのは同じシステム本部内の「システム部」ですが、職種や部署を超えて全社的な課題解決に関わることも多いですよ。たとえばこのインタビューのような採用関連の取り組みでは人事部とタッグを組んで動くこともありますし、ネットオークション部と連携してダッシュボードを作るようなプロジェクトを発足することもあります。課題や解決したいことがあればどこにでも関わっていく。
そういう意味では、職種の枠組みにとらわれずに動けるのが、実はこの部署や僕たちの強みであり、魅力かもしれないですね。そこに面白みを感じられる人には、すごく向いている仕事・環境だと思います。
チーム観点では、やっぱりサービスをリリースしたり、収益が生まれた瞬間ですね。みんなでお金を生み出せたとき ＝ ユー・エス・エスのビジネス成長に貢献できた瞬間はもちろん最高です。
いちプレイヤーとしては、またちょっと違うアツさがありますよ（笑）。新しいビジネスの方向性を考えるとき、「社内にデータがないからできない」「だから社外からデータを探そう」ということになるんですが、やっぱり必要なものに対してぴったりマッチする情報は簡単には見つからないので、壁にぶつかることは結構あるんですよ。
でもそういう、暗黙の了解的に「データがないからできない」とみんなが思っていたことを、社外のベンダーさん含めいろんな人と連携することで実現できたときはアツい！（笑）「みんなが今まで不可能だと思い込んでいたことが、実はこれだけの収益につながるかもしれない」と見通しが立つ瞬間は、本当に興奮しますね。誰もできないと思っていたことを、データと人の力で実現できる瞬間に立ち会えるのはこの仕事の醍醐味だと思っています。
会社全体で取り組んでいる目標として、2028年3月までに中古車出品台数の市場シェア率45%を達成すること。さらにその先、2033年にはシェア率50%を目指しています。チームで見ても、やっていることは全てそこに辿り着くためのアプローチなので、本当にこれに帰結するなと思いますね。現在も月ベースでは45%に近い水準まで来ることもあるのですが、通期でこの目標値を達成することに向けて、チーム・会社全体で動いています。
「自分の役割を自分で見つけに行ける人」と働きたいですね。
システム本部は在宅勤務もあるし残業を強いられるわけでもないので、比較的自由に働ける環境です。だからこそですけど、中古車出品台数シェア率50%という具体的なゴールに向かって、自分がどういう役割で貢献していくか主体的に考えて行動していく必要はあると思っています。
と言っても、無条件に熱血じゃなくていいんですよ。無駄なことはしなくていいんだけど、必要なことなら、よっしゃやろう！とスイッチを入れられる。そういう仲間の一人になってくれるか、という点は、その人のこれまでのキャリアや実績よりもずっと大事にしたいです。
なので経験が浅くても全然大丈夫。まずは自分から考えてみて、壁にぶつかったとき「ここまでは考えたんですけど、この先どう考えたらいいですかね？」と周りを巻き込んでくれたら、僕だけじゃなくてみんなでディスカッションしようぜと、一緒に考えるために集まると思う。僕らはそういうチームですね。
経験が浅い方の場合、最初の数ヶ月でインプットを集中的に増やしてもらいながら、学んだことを発表資料にまとめて報告してもらうと思います。そこから徐々に、より戦略的な話にジョインしてもらうイメージです。実務経験が2〜3年ある方であれば、システム本部の月次報告会でIT戦略部の発表を担当してもらうなど、早い段階から上位レイヤーの方々と関わる機会も作れると思います。
どこまでわかっていて、どこで詰まっているのか。それさえ共有してくれたら、一緒に成長していけるんじゃないかな。
大きく2つのパスがあると思っています。
一つは「ゼネラリスト」型。僕もこのタイプかなと思います。組織や戦略の課題に幅広く関わって、会社を動かすために必要な人を巻き込み働きかけていくような動き方です。その対象や影響範囲は様々ですが、「いつまでにこうなっていたい。そのためにあるべきはこう」「だからみんなでこんなことトライしない？」と、熱く向き合っています。
もう一つは「スペシャリスト」型。新しいサービスの開発から運用まで深く関わるので、たとえば全国19ある会場の会場長や社長・役員の方々に自分が作成中のサービスを早い段階で認知してもらえますし、社内での自分のプレゼンスをUPさせやすいです。どの会社でもレイヤーが上がるといずれは必ず必要になるスキルやメンタリティですが、早いうちからその環境に身を置ける点は、スペシャリスト思考の方にぴったりだと思いますね。
とはいえ、どちらに進みたいか決まっていなくても全然大丈夫。身近にロールモデルがいるので、より自分に当てはめて想像しやすい環境だし、働きながら一緒にどんな道が合っているか見つけていけたらいいなと考えています。
